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[供應]溫州值得推薦的流程梳理咨詢公司
- 產品產地:溫州
- 產品品牌:博思
- 包裝規(guī)格:流程
- 產品數(shù)量:0
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- 產品單價:0
- 更新日期:2020-01-20 19:56:37
- 有效期至:2021-01-19
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溫州值得推薦的流程梳理咨詢公司
詳細信息
溫州值得推薦的流程梳理咨詢公司就是杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司。
杭州博思企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)提供系統(tǒng)化企業(yè)管理解決方案的實戰(zhàn)型管理咨詢公司,專注于為企業(yè)提供流程體系規(guī)劃、流程管理、流程優(yōu)化、流程重組,人力資源管理、生產管理及企業(yè)文化建設、企業(yè)內訓等相關咨詢、培訓服務。
博思咨詢根據長期為成長型企業(yè)提供流程管理咨詢服務研究表明:通過流程管理,將各項工作的流轉和執(zhí)行標準固化到流程文件體系中,明確各環(huán)節(jié)的責任人和產出,匹配相應的權利,使決策點位于工作執(zhí)行的地方,并在業(yè)務流程中建立控制程序,壓縮管理層次,減少不必要的控制監(jiān)督人員,使中小企業(yè)管理逐漸從依靠經驗、權力轉移到依靠體系、制度,減少對于個人的依賴,讓高層領導將更多精力放在企業(yè)的戰(zhàn)略決策上。
通過流程,使以任務為中心的組織結構轉變?yōu)橐援a出為中心,從對人負責轉變?yōu)閷κ仑撠煟箚T工的思想從傳統(tǒng)的對上司負責、只要完成上司交代的任務就行的觀念,轉變到對流程和結果負責、滿足客戶需求的觀念上來。根據流程理順結構,明確角色及職責,使業(yè)務有序運作。使流程中沒有空白地帶或重疊區(qū)域,真正做到職責明晰、分工明確,消除部門之間的扯皮現(xiàn)象。
通過流程管理,將企業(yè)的業(yè)務分類分級成為相互聯(lián)系的流程,在企業(yè)內建立一致的工作語言,統(tǒng)一認識問題的思維結構。
流程體系文件能讓企業(yè)員工更好地了解自身工作的價值和意義以及其他工作開展的方式,同時能夠為新員工提供明確的工作指導,幫助新人快速熟悉業(yè)務和融入企業(yè)。
流程是實現(xiàn)商業(yè)模式的核心載體,也是企業(yè)管理體系的關鍵模塊,隨著成長型企業(yè)的快速成長和壯大,需要不斷提升流程成熟度,把例外變成例行,把經驗教訓總結到流程中去,支持企業(yè)做大做強。從流程的視角來理解管理的邏輯是:企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價值,為顧客創(chuàng)造價值的是企業(yè)的流程,企業(yè)的成功來自于優(yōu)異的流程運營,優(yōu)異的流程運營需要有優(yōu)異的流程管理。
們的觀點及方法論
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流程優(yōu)化解決方案
制度堤壩、流程河道、知識活水
?制度一方面規(guī)定了員工的工作內容,另一方面規(guī)定了員工怎樣去實現(xiàn)工作內容的工作流程。按照剛性程度和作用范圍把企業(yè)中的管理制度分為5種:–管理制度:企業(yè)管理系統(tǒng)的基本框架,保證生產經營管理秩序的根本性的管理制度。–管理規(guī)定:對某專項的涉及到全企業(yè)或某一個專業(yè)系統(tǒng)內的工作所做出的具體要求。–管理辦法:對于一項具體工作、操作步驟或對于一個具體的項目的管理所做出的要求。–實施細則:對于企業(yè)管理系統(tǒng)內某一個管理制度的具體實施步驟所做出的具體規(guī)定。–工作條例:企業(yè)內部局部性的、或階段性的工作所做出的系列化規(guī)定。
?企業(yè)的每個流程都需要設計知識或利用知識來完成流程。能否讓跨部門跨崗位的人協(xié)同起來“做正確的事”,這是流程管理擅長的問題;能否讓跨部門礦崗位調任都像最有經驗的人那樣“正確的做事”,這是知識管理擅長的事情。
–不同的部門,不同的崗位,不同人的頭腦里,沉淀著大量的知識。如何將這些知識管理起來,成為在企業(yè)中靈活流動的知識?–對流程上的知識和經驗進行盤點、提煉、存儲、共享,把最有經驗的人的做法、最佳實踐沉淀為表單、know-how,并進行最大可能的重復使用,讓每個部門、崗位都像最有經驗的人那樣做事,即“正確的做事”。–而且這個工作不是做一次,因此最佳實踐在不斷推陳出新,所以要持續(xù)開展流程和知識管理的結合,建立知識共享的激勵機制。
常見的流程缺陷:逐級審批、效率低下
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