物流管理的范圍擴(kuò)展到除運(yùn)輸外的需求預(yù)測(cè)、采購(gòu)、生產(chǎn)計(jì)劃、存貨管理、配送與客戶服務(wù)等，以系統(tǒng)化管理企業(yè)的運(yùn)作，達(dá)到整體效益的最大化。高德拉特所著的《目標(biāo)》一書風(fēng)靡全球制造業(yè)界，其精髓就是從生產(chǎn)流程的角度來管理生產(chǎn)。相應(yīng)地，美國(guó)實(shí)物配送管理協(xié)會(huì)在20世紀(jì)80年代中期改名為美國(guó)物流管理協(xié)會(huì)，而加拿大實(shí)物配送管理協(xié)會(huì)則在1992年改名為加拿大物流管理協(xié)會(huì)。

對(duì)物流有需求的企業(yè)二是國(guó)內(nèi)新興的中小企業(yè)．這些企業(yè)產(chǎn)品大多具有小批量、高增值的特點(diǎn)。對(duì)物流服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、靈活性要求較高。面I臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為了最大限度地降低成本、保證物流服務(wù)水平、贏得更多顧客的青睞，它們也對(duì)物流服務(wù)提出了迫切需求。