需求分析與IT項目管理組合修煉研修班（此課程全年滾動學(xué)習(xí),還可做內(nèi)訓(xùn)）
時間： 2012年3月19日--3月24日（3月18日報到） 廣州
時間： 2012年7月25日--7月30日（7月24日報到） 南京
組合修煉課程安排
該課程組合三天一個專題、共計6天。具體課程安排如下。
1、需求分析專題
時間 上午 下午
第
一
天 內(nèi)容一：需求實踐現(xiàn)狀分析
1. 軟件項目成敗與需求實踐
2. CHAOS報告分析與啟示
3. 一則漫畫的啟示
4. 透過表象，分析本質(zhì)（需求問題的診斷）
內(nèi)容二：需求工程要點與誤區(qū)分析
1. 需求在研發(fā)中的地位
2. 需求分析的任務(wù)、需求分析的基本過程
3. 需求的三個層面和三種類型
4. 商業(yè)產(chǎn)品與需求管理的差異
5. 結(jié)合實際案例，進行分析失敗的教訓(xùn)
內(nèi)容三：優(yōu)秀需求的要點與實現(xiàn)手段
1. 完整性：如何驗證，如何保障
2. 正確性、無歧義性：如何解決
3. 有優(yōu)先級、必要性：如何操作
4. 可行性與可驗證性：如何理解
內(nèi)容四：需求工作要素與需求過程
1. 需求工程的職責(zé)范疇
2. 需求開發(fā)的階段、任務(wù)、分工與技術(shù)選擇
3. SDRUM需求過程模型（講師自創(chuàng)、業(yè)界知名）
4. 需求管理的內(nèi)容、策略與實現(xiàn)時機
5. 需求人員的技能矩陣與實戰(zhàn)應(yīng)用 內(nèi)容五：需求捕獲
1. 甲、乙方對需求的理解、甲、乙方對需求的要求
2. 需求獲取的主要困難、手段
3. 業(yè)務(wù)訪談、問卷調(diào)查、歷史文檔分析
4. 業(yè)務(wù)過程/工作流程觀察、原型試驗
5. 與用戶溝通的技巧、與客戶溝通的技巧
6. 需求獲取要點總結(jié)
內(nèi)容六：需求捕獲最佳實踐
1. 需求捕獲的主要障礙與應(yīng)對
2. 用戶需求的“冰山模型”與應(yīng)對之道
3. 需求捕獲時的用戶心理模型與應(yīng)對之道
4. 構(gòu)建識別需求變更的感應(yīng)器
5. “釣魚”模式與“網(wǎng)羅”模式
6. 需求協(xié)商的策略與技巧
7. 與需求有關(guān)的風(fēng)險
內(nèi)容七：需求風(fēng)險
1. 軟件風(fēng)險管理基礎(chǔ)   
2. 與需求有關(guān)的風(fēng)險
3. 需求與其它項目過程的關(guān)系
4. 需求與各項目干系人的關(guān)系
5. 軟件需求風(fēng)險管理方法
第
二
天 內(nèi)容一：需求分析的方法
1. 面向?qū)ο蟮姆治龇椒?br />2. 面向問題域的分析方法
3. UML表示法介紹與需求建模要點總結(jié)
內(nèi)容二：需求分析與建模要點與誤區(qū)分析
1. 建模的目標(biāo)與要點
2. 企業(yè)建模與需求建模概述
3. 建模工具的要點與選擇
4. 流程分析的要點
5. 業(yè)務(wù)實體分析的要點
6. 用例建模的要點 內(nèi)容三：需求分析的后續(xù)周期：確定需求細(xì)節(jié)
1. 用例的類型（業(yè)務(wù)、報表、接口、技術(shù)）及應(yīng)用要點
2. 業(yè)務(wù)類用例的細(xì)化
3. 分析業(yè)務(wù)活動細(xì)節(jié)：事件流 相關(guān)工具：活動圖
4. 用戶界面原型分析、約束與規(guī)則描述
5. 原始需求、用例、功能點之間的關(guān)系
6. 報表類用例的細(xì)化
7. 接口類用例的細(xì)化      8.領(lǐng)域類的細(xì)化
內(nèi)容四：需求分析對后期的影響
1. 需求分析結(jié)果對架構(gòu)的影響
2. 需求分析結(jié)果對設(shè)計的影響
3. 需求分析結(jié)果對測試的影響
第
三
天 內(nèi)容一：非功能型需求的處理
1. 性能、安全
2. 可靠性、可移植性、可維護性、可用性
3. 設(shè)計約束分析
內(nèi)容二：編寫需求規(guī)格說明書 
1. 從溝通、寫作的角度提升水平
2. 需求規(guī)格說明書格式與內(nèi)容
3. 需求規(guī)格說明書編寫策略與技巧
4. 需求規(guī)格說明書常見的模板
5. 基于CMMI的需求規(guī)格說明書、基于Agile的需求規(guī)格說明書
內(nèi)容三：需求驗證操作實務(wù)
1. 需求驗證的主要手段分析
2. 需求評審的常見誤區(qū)與應(yīng)對之道 內(nèi)容四、需求管理策略與操作要務(wù)
1. 需求管理策略
2. 迭代與需求基線的思想
3. 需求基線操作實務(wù)
4. 需求估算
5. 優(yōu)先級劃分
6. 制定基線計劃
7. Case Study：需求基線管理實戰(zhàn)
內(nèi)容五、需求變更管理
1. 控制項目范圍的擴展
2. 變更控制過程
3. 變更控制委員會
4. 測量變更活動
5. 變更請求決策分析
6. 變更會審與確認(rèn)
 2、IT項目管理專題
時間 上午 下午
第
一
天
IT項目管理基礎(chǔ)
1. IT項目管理的目標(biāo)與范圍 
2. IT項目管理的常見問題 
3. 如何結(jié)合具體研發(fā)項目工作與管理 
4. 研發(fā)生命周期模型
5. IT策略體系
IT項目關(guān)鍵路徑確定
1. IT項目管理路線圖概覽 
2. 需求,設(shè)計，開發(fā)，測試，部署
3. 研發(fā)開發(fā)過程定制
案例:IBM UP過程剖析、敏捷UP過程剖