培訓背景與目的
    著名的美國質(zhì)量管理專家克勞斯比有句名言：“質(zhì)量是免費的”。他認為：“真正費錢的是不符合質(zhì)量標準的事情——沒有第一次就把事情做對”。因為，那些不符合質(zhì)量標準的工作，那些沒有第一次就做好的工作，就必須進行補救，就會使企業(yè)生產(chǎn)額外的支出，包括時間、金錢和精力，由此而產(chǎn)生了質(zhì)量損失。
質(zhì)量問題實際上是一個經(jīng)濟問題，質(zhì)量經(jīng)濟分析和管理是一個企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營追求成功的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量成本是指取得和保證滿意的質(zhì)量所需的費用，以及沒有獲得滿意的質(zhì)量而導致的有形的和無形的損失費用。而其中不增值的過程成本所形成的劣質(zhì)成本在目前大部分的企業(yè)中占到總成本的20%—30%。這對企業(yè)效益和社會效益的增長造成嚴重的威脅，也是當前企業(yè)質(zhì)量經(jīng)濟管理中的關鍵。
通過培訓，將使學員掌握質(zhì)量經(jīng)濟性管理和質(zhì)量成本的基本概念、建立生產(chǎn)、服務和管理流程、構建質(zhì)量成本的框架、編寫形成質(zhì)量成本測量分析報告等知識。同時，可將其作為質(zhì)量改進的切入點，組建團隊、確立項目、組織實施、取得績效。
 
課程綱要
一、質(zhì)量的經(jīng)濟性
二、質(zhì)量成本的基本概念
三、質(zhì)量成本分類
四、質(zhì)量成本模型
五、質(zhì)量成本管理與分析
六、質(zhì)量成本構成
七、劣質(zhì)成本
八、案例分析
 
授課對象
企業(yè)領導、相關部門領導
質(zhì)量、生產(chǎn)、工藝、財務、采購等部門專業(yè)管理人員
車間領導及管理人員、作業(yè)班組負責人
 
授課時間  2天
 
聯(lián)系方式
公司地址：揚州邗江大道翠崗路217號
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聯(lián)系人：朱小姐
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